Vì bao bì hàng hóa có liên quan mật thiết đến cuộc sống của con người nên con người có nhiều yêu cầu đối với bao bì, và chúng cũng rất nghiêm ngặt. Hiện nay, mỗi quốc gia trên thế giới đều có nhiều thông số kỹ thuật và quy định đối với bao bì của riêng mình, và việc tuân thủ các quy định này cũng là trách nhiệm và nghĩa vụ.
Các vấn đề liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng:
(1) Để bảo vệ người tiêu dùng, trước hết, bao bì không được đánh lừa người tiêu dùng, chẳng hạn như bao bì quá mức và bao bì cường điệu, sẽ khiến người tiêu dùng hiểu lầm, đây là biểu hiện của sự không trung thực. Do đó, để ngăn chặn những điều như vậy xảy ra, thông tin về hàng hóa phải được trình bày công khai và công bằng. Hình thức bao bì hợp lý và giá cả hợp lý đều là biểu hiện của bảo vệ người tiêu dùng.
(2) Yêu cầu về vệ sinh và an toàn. Vì là thực phẩm, con người có thói quen ăn sau khi mở bao bì. Do đó, tính an toàn và vệ sinh của bao bì phải có hệ thống quản lý rất có trình độ để các đặc tính của nó sau khi đóng gói giống như sản phẩm ban đầu. Điều này đòi hỏi khi xử lý vật liệu bao bì phải áp dụng các tiêu chuẩn về vệ sinh và an toàn của môi trường sản xuất giống như trong sản xuất thực phẩm. Điều này rất quan trọng.
(3) Yêu cầu đối với nhóm dễ bị tổn thương trong xã hội. Bao bì sản phẩm phải tính đến vị thế của người già, người khuyết tật, trẻ nhỏ và các nhóm dễ bị tổn thương khác trong xã hội. Điều này đòi hỏi vật liệu bao bì và hình thức bao bì phải được thể hiện đầy đủ theo quan điểm tiện lợi và nhân văn. Đây cũng là trách nhiệm của bao bì trong xã hội hiện đại.
(4) Yêu cầu đối với môi trường. Rác thải bao bì có tác động rất lớn đến xã hội. Do đó, như một biểu hiện của trách nhiệm xã hội, cần phải có trách nhiệm tái chế và tái sử dụng khi thể hiện bao bì. Các vấn đề về môi trường phải được chú ý.
(5) Các vấn đề về bảo tồn tài nguyên và năng lượng. Việc sử dụng tài nguyên hợp lý và hiệu quả nhất và biểu hiện chính của việc đóng góp cho trái đất dưới hình thức tiết kiệm năng lượng tối đa là sử dụng hợp lý các vật liệu bao bì.
(6) Biểu đạt thông tin chính xác. Các bộ phận có liên quan phải tuân thủ các quy định về bao bì. Đồng thời, có trách nhiệm truyền đạt chính xác thông tin sản phẩm và phương pháp sử dụng đến người tiêu dùng thông qua bao bì. Không bao giờ được quên khái niệm này khi thiết kế bao bì.
(7) Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Công bằng, minh bạch và thông tin công khai là những biểu hiện quan trọng của trách nhiệm doanh nghiệp. Do đó, chúng cũng phải được thể hiện rõ ràng trên bao bì.