• Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy, 8:00 sáng đến 18:00 chiều

Chính sách bảo mật

Tại công ty chúng tôi, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo an toàn cho mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn tương tác với trang web và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc liên lạc với chúng tôi:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp khi thực hiện yêu cầu, đặt hàng hoặc đăng ký cập nhật.
  • Thông tin giao dịch: Chi tiết thanh toán, lịch sử mua hàng và thông tin liên quan đến hợp đồng khi bạn tham gia giao dịch với chúng tôi.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và hành vi duyệt trên trang web của chúng tôi (chẳng hạn như các trang đã xem, liên kết đã nhấp) thông qua cookie hoặc các công nghệ theo dõi tương tự.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xử lý giao dịch: Để tạo điều kiện và xử lý đơn hàng, gửi hóa đơn và sắp xếp vận chuyển và giao sản phẩm.
  • Hỗ trợ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và cung cấp các dịch vụ liên quan đến thiết bị đã mua.
  • Tiếp thị và truyền thông: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi cho bạn các bản cập nhật, chương trình khuyến mãi hoặc bản tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Cải thiện trang web: Để phân tích lưu lượng truy cập trang web, hiểu hành vi của người dùng và cải thiện chức năng và hiệu suất của trang web của chúng tôi.

3. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm, bao gồm thông tin chi tiết về thanh toán, đều được mã hóa trong quá trình truyền bằng các giao thức bảo mật (ví dụ: SSL/TLS).
  • Lưu trữ an toàn: Thông tin cá nhân và giao dịch được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi với quyền truy cập hạn chế chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền.
  • Kiểm tra thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra các hoạt động và hệ thống bảo mật của mình để đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ.

4. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không bán, giao dịch hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi xử lý thanh toán, quản lý hậu cần hoặc thực hiện đơn hàng. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ giữ thông tin của bạn an toàn và bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chính phủ khác.

5. Cookie và Công nghệ theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn và thu thập thông tin về lưu lượng truy cập trang web:

  • Cookie: Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của bạn cho phép chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và nhận ra bạn trong những lần truy cập sau.
  • Từ chối: Bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie hoặc thông báo cho bạn khi cookie được gửi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số tính năng nhất định của trang web của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường nếu bạn tắt cookie.

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

  • Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác.
  • Xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi được yêu cầu lưu giữ dữ liệu đó cho mục đích pháp lý hoặc hợp đồng.
  • Rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho các hoạt động truyền thông tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

7. Lưu giữ thông tin

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích mà thông tin đó được thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn một cách an toàn.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được đăng trên trang này và chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để luôn cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Email: usedmach.com@gmail.com
Whatsapp: +86 133 2645 4154