Dịch vụ & Hỗ trợ

Tại Shenzhen Xin Brothers Automation Equipment Co., Ltd., chúng tôi cam kết không chỉ cung cấp máy móc cũ chất lượng cao mà còn cung cấp nhiều dịch vụ toàn diện để hỗ trợ khách hàng quốc tế của chúng tôi. Từ việc lựa chọn thiết bị đến hoạt động liên tục, chúng tôi luôn ở đây để đảm bảo máy móc của bạn hoạt động trơn tru và đáng tin cậy. Dưới đây là tổng quan chi tiết về các dịch vụ và hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp.

1. Tư vấn chuyên gia và tìm nguồn cung ứng thiết bị

Chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn máy móc cũ phù hợp có thể là một thách thức, đặc biệt là với các yêu cầu cụ thể của ngành và sản xuất. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn cá nhân để giúp bạn tìm được thiết bị phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

• Khuyến nghị về thiết bị: Dựa trên ngành, nhu cầu sản xuất và ngân sách của bạn, chúng tôi đưa ra các đề xuất phù hợp để giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn.
• Tìm nguồn cung ứng thiết bị: Nếu thiết bị bạn cần không có trong kho hiện tại của chúng tôi, chúng tôi sẽ tận dụng mạng lưới rộng lớn của mình để tìm nguồn cung ứng các máy móc cụ thể đáp ứng yêu cầu của bạn.

2. Kiểm tra và sửa chữa toàn diện

Trước khi bất kỳ thiết bị nào được chào bán, thiết bị đó sẽ trải qua quá trình kiểm tra kỹ lưỡng và sửa chữa cần thiết để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt. Ngoài việc vệ sinh và tân trang bên ngoài, chúng tôi còn đặc biệt chú trọng đến việc sửa chữa và thay thế các bộ phận chính và thiết bị đeo được.

• Kiểm tra chi tiết: Các kỹ thuật viên của chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các thành phần cơ khí và điện để đảm bảo mọi hệ thống đều hoạt động bình thường.
• Sửa chữa và thay thế các bộ phận: Chúng tôi sửa chữa hoặc thay thế các thành phần thiết yếu và thiết bị đeo được để đảm bảo máy móc hoạt động hoàn toàn khi giao hàng.
• Vệ sinh và tân trang: Thiết bị được vệ sinh và tân trang kỹ lưỡng để cải thiện cả vẻ ngoài và hiệu suất của thiết bị.

3. Tùy chỉnh và Nâng cấp

Chúng tôi nhận ra rằng mỗi khách hàng đều có nhu cầu vận hành riêng, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp tùy chỉnh thiết bị và nâng cấp để điều chỉnh máy móc theo yêu cầu cụ thể của bạn.

• Điều chỉnh tùy chỉnh: Chúng tôi có thể sửa đổi cấu hình, điều chỉnh các nút điều khiển và thực hiện các thay đổi cơ học để căn chỉnh thiết bị với quy trình sản xuất của bạn.
• Nâng cấp: Nếu cần, chúng tôi có thể nâng cấp một số thành phần hoặc tính năng nhất định để cải thiện hiệu suất hoặc điều chỉnh máy móc cũ theo các tiêu chuẩn hiện đại.

4. Hỗ trợ và Đào tạo Lắp đặt

Chúng tôi hiểu rằng việc lắp đặt máy móc công nghiệp có thể phức tạp. Để đảm bảo thiết lập suôn sẻ, chúng tôi cung cấp hỗ trợ lắp đặt và hỗ trợ tại chỗ theo yêu cầu để lắp đặt và đào tạo.

• Hỗ trợ lắp đặt: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ từ xa để lắp đặt máy móc và có thể sắp xếp hỗ trợ lắp đặt tại chỗ nếu cần.
• Đào tạo tại chỗ: Theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp đào tạo tại chỗ để đảm bảo nhóm của bạn hoàn toàn quen thuộc với hoạt động và khắc phục sự cố cơ bản của thiết bị.

5. Dịch vụ sửa chữa trọn đời

Mặc dù máy móc cũ không được bảo hành, nhưng chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa trọn đời để đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động lâu dài. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào, nhóm của chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ.

• Dịch vụ sửa chữa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa cho tất cả các máy móc được bán, đảm bảo rằng mọi sự cố có thể được giải quyết kịp thời để giảm thiểu thời gian chết.
• Thay thế các bộ phận đeo được: Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế cho các bộ phận đeo được và các thành phần chính để đảm bảo thiết bị hoạt động trơn tru liên tục theo thời gian.

6. Hỗ trợ đóng gói và vận chuyển an toàn

Đối với dịch vụ vận chuyển quốc tế, chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các máy móc đều được đóng gói an toàn để bảo vệ chúng trong quá trình vận chuyển.

• Bao bì thùng gỗ chắc chắn: Chúng tôi đóng gói tất cả các thiết bị trong các thùng gỗ bền để bảo vệ chúng khỏi bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

7. Mở rộng phạm vi thiết bị

Khi chúng tôi phát triển, chúng tôi tiếp tục mở rộng các loại máy móc mà chúng tôi cung cấp. Mặc dù hiện tại chúng tôi tập trung vào thiết bị in ấn và xử lý, chúng tôi luôn bổ sung các loại máy móc cũ mới để phục vụ tốt hơn nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng quốc tế.

Shenzhen Xin Brothers Automation Equipment Co., Ltd. cam kết cung cấp cho khách hàng các thiết bị hàng đầu và dịch vụ hỗ trợ toàn diện. Từ tư vấn ban đầu đến bảo trì liên tục, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với bạn để đảm bảo thành công cho giao dịch mua của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được giúp bạn tìm ra giải pháp máy móc cũ phù hợp cho doanh nghiệp của mình.