Dịch vụ lắp đặt & sửa chữa

Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ lắp đặt và sửa chữa tại chỗ cho tất cả khách hàng. Dưới đây là tổng quan chi tiết về các điều khoản và yêu cầu dịch vụ của chúng tôi.

1. Dịch vụ lắp đặt tại chỗ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ có tính phí cho những khách hàng đã mua máy móc cũ của chúng tôi. Để đảm bảo quá trình lắp đặt diễn ra suôn sẻ, khách hàng cần lưu ý các yêu cầu sau:

• Phí dịch vụ: Lắp đặt tại chỗ là dịch vụ có tính phí. Khách hàng phải chi trả chi phí nhân công cho kỹ thuật viên của chúng tôi cũng như chi phí đi lại. Tổng chi phí sẽ phụ thuộc vào độ phức tạp của thiết bị và khoảng cách đến địa điểm lắp đặt.
• An toàn và chỗ ở: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp điều kiện làm việc và sinh hoạt an toàn cho các kỹ thuật viên của chúng tôi, bao gồm chỗ ở và bữa ăn phù hợp. Ngoài ra, khách hàng phải sắp xếp một phiên dịch viên để hỗ trợ giao tiếp nếu cần.
• Chuẩn bị môi trường lắp đặt: Trước khi lắp đặt, khách hàng phải đảm bảo đáp ứng mọi điều kiện lắp đặt cần thiết, bao gồm nguồn điện phù hợp, không gian làm việc đủ rộng và các công cụ, thiết bị cần thiết. Điều này sẽ giúp các kỹ thuật viên của chúng tôi hoàn thành việc lắp đặt một cách hiệu quả.

2. Dịch vụ sửa chữa

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ cho các thiết bị cần bảo dưỡng. Nếu bất kỳ bộ phận nào bị hỏng và cần thay thế, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm mua các bộ phận thay thế. Xin lưu ý những điều sau:

• Phí sửa chữa: Dịch vụ sửa chữa được tính dựa trên chi phí nhân công và chi phí đi lại. Bất kỳ bộ phận thay thế nào cần thiết sẽ được tính phí riêng.
• Thay thế bộ phận: Khách hàng phải mua riêng các bộ phận bị hỏng hoặc mòn. Chúng tôi có thể hỗ trợ tìm nguồn cung cấp các bộ phận phù hợp, nhưng chi phí không được bao gồm trong phí dịch vụ sửa chữa.

3. Thông tin quan trọng về máy móc cũ

Khách hàng cần hiểu rằng máy móc cũ khác với thiết bị mới và không được bảo hành. Mặc dù chúng tôi đảm bảo rằng máy móc cũ của mình hoạt động được trước khi giao hàng, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng chúng sẽ đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất giống như máy móc mới. Cần lưu ý những điểm sau:

• Không có bảo hành: Máy móc cũ được bán mà không có bảo hành, do đó, bất kỳ dịch vụ lắp đặt hoặc sửa chữa nào trong tương lai sẽ phải chịu thêm phí.
• Tình trạng hoạt động: Trước khi giao hàng, chúng tôi tiến hành kiểm tra và thử nghiệm kỹ lưỡng để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường. Tuy nhiên, chúng tôi không tháo rời máy móc và không thể đảm bảo rằng chúng sẽ đáp ứng các yêu cầu sản xuất giống như thiết bị mới.